毛毛回家 隐私政策

版本:v1.0  生效日期:2026 年 10 月 22 日  最近更新:2026 年 10 月 22 日

本政策适用于「毛毛回家」移动应用(Android 包名 com.xunchong.app,以下称"本应用")及其相关服务。本应用由个人开发者(以下简称"我们")独立开发并运营 —— 非公司主体,无分支机构、关联公司或专职部门;本政策中所有"公司、组织"的表述均指该个人开发者本人。

我们深知个人信息对你的重要性,并会尽全力保护你的个人信息安全可靠。我们恪守以下原则:权责一致、目的明确、选择同意、最少够用、确保安全、主体参与、公开透明。请在使用本应用前,仔细阅读并了解本政策。

本政策将帮助你了解以下内容:

  1. 我们如何收集和使用你的个人信息
  2. 我们如何使用 Cookie 和同类技术
  3. 我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息
  4. 我们如何保护你的个人信息
  5. 你的权利
  6. 我们如何处理未成年人的个人信息
  7. 你的个人信息如何储存及如何在全球范围转移
  8. 本政策如何更新
  9. 如何联系我们

一、我们如何收集和使用你的个人信息

(一)我们收集哪些信息,用来做什么

我们仅出于本政策所述的业务功能收集和使用你的个人信息。你有权选择是否提供,但多数情况下,不提供某项信息会导致对应的功能不可用(下表逐项说明)。

信息项 收集时机 用途 不提供的后果
电子邮箱 注册、登录、找回密码 账号标识;发送验证码;找回密码 无法注册或登录
密码 注册、登录 账号安全。只保存 BCrypt 加盐哈希,我们无法还原明文 无法用密码登录(可用邮箱验证码登录)
昵称 注册后自行设置(可留空) 在帖子、私信、通知中标识你;留空时显示"用户 + 编号" 无影响,显示为"用户 xxxx"
帖子内容(宝贝类型、品种、年龄、毛色、特征、经过、悬赏金额) 你发布或编辑帖子时 展示寻宠/寻主信息,供他人查看与联系 无法发布
照片 你发布帖子时主动选择 展示宝贝样貌;同时保留原图用于认领核验(认领他人的拾获帖时,发布者可查看原图辨别真伪) 可以只发文字,不影响发布
地点与坐标 你在发布页在地图上选点后 展示走失/拾获位置;按距离排序与筛选;在详情页打开地图导航 无法发布(坐标是"附近"筛选的基础)
设备当前位置 你打开首页且授权定位时,一次性读取 计算你与各帖子的距离,用于"附近"排序与距离筛选 可用,列表退回按发布时间排序
线索内容 你向他人帖子提交线索时 仅该帖发布人可见,用于协助找到宝贝 无法提交线索
认领申请(说明文字、旧照片) 你申请认领他人的拾获帖时 仅该帖发布人可见,用于判断你是否为宝贝主人 无法申请认领
私信内容 你与另一位用户聊天时 双方可见的沟通记录 无法使用私信
举报与拉黑记录 你举报帖子/用户、拉黑用户时 记录处置依据;拉黑后双方无法私信与提交线索 无法举报或拉黑
设备推送标识 你登录后、且系统允许通知时 通过极光推送向你发送"有人提交线索""有人认领""认领结果"等通知 收不到推送,但可在"消息通知"页内查看
服务日志(请求时间、接口、结果码、设备与系统版本) 你使用本应用时由服务器记录 排查故障、安全防护(防刷、防滥用)、统计分析 无法排除的故障将难以定位

我们不会收集:通讯录、短信、通话记录、剪贴板、相册全量列表、你的其他应用列表、精确的常驻后台位置、生物识别信息。

(二)我们如何使用这些信息

去标识化:我们会依法对收集到的信息进行去标识化或匿名化处理。无法单独或结合其他信息识别到特定自然人的信息,不属于法律意义上的个人信息;但若我们将这类信息与其他信息结合而能识别到你,则在结合使用期间按个人信息保护。

超出范围的用途:若我们要将基于特定目的收集的信息用于本政策未载明的其他目的,会在处理前通知你并重新取得你的授权同意。

(三)征得授权同意的例外

根据法律法规及相关国家标准,以下情形我们收集、使用你的个人信息无需征得你的授权同意:

  1. 与国家安全、国防安全直接相关的;
  2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
  3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
  4. 出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
  5. 所收集的信息是你自行向社会公众公开的;
  6. 从合法公开披露的信息中收集的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
  7. 根据你的要求签订或履行合同所必需的;
  8. 用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置故障;
  9. 法律法规规定的其他情形。

(四)系统权限调用说明

权限 调用场景 是否可拒绝
位置(精确/粗略) 打开首页时读取一次,用于"附近"排序;发布页在地图上定位到你当前所在处作为默认位置 可拒绝,拒绝后按时间排序、可手动拖动地图选点
相机 你在发布帖子时选择"拍照" 可拒绝,仍可从相册选择
相册/图片 你在发布帖子、提交认领时选择照片 可拒绝,仍可只发文字
通知 接收线索、认领、状态变更的推送提醒 可拒绝,可在应用内"消息通知"页查看
网络 全部在线功能 不可拒绝

我们不申请后台持续定位权限:位置只在你打开应用、主动触发时读取一次,用完即止。

(五)第三方 SDK 清单

为实现地图、推送、图片存储与邮件送达,本应用接入了以下第三方 SDK。它们会按其隐私政策处理为实现对应功能所必需的信息:

第三方 提供方 收集/处理的信息 使用目的 隐私政策
高德地图 SDK(含定位) 高德软件有限公司 设备信息(型号、系统版本、设备标识)、网络信息、位置信息、传感器信息 地图展示、地图选点、地址解析、距离计算 https://lbs.amap.com/pages/privacy/
极光推送 SDK(JPush) 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 设备标识(如 Android ID)、设备型号与系统版本、网络信息、应用前后台状态 向你推送与帖子相关的通知 https://www.jiguang.cn/license/privacy
阿里云对象存储(OSS) 阿里云计算有限公司 你上传的图片文件 图片存储与分发(展示图对外可读;原图仅服务器可读,经鉴权后提供给帖子发布人做认领核验) https://help.aliyun.com/zh/oss/oss-privacy-policy
邮件服务(163 邮箱 SMTP) 网易(杭州)网络有限公司 你的邮箱地址、验证码邮件内容 发送注册/登录/找回密码的验证码 https://mail.163.com/html/privacy.htm

上述 SDK 均只在实现对应功能时初始化:未同意本政策前不会初始化任何第三方 SDK(地图 SDK 在你进入地图页时才初始化)。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

本应用是移动客户端,不使用浏览器 Cookie 做广告追踪。为保持登录状态,我们会在你的设备上保存登录凭据(access token / refresh token),其存放在系统提供的加密存储(Android Keystore 支持的加密偏好)中,用于免去每次打开都重新登录。你可以在应用内"退出登录"清除它们,也可以在系统设置中清除应用数据。

我们不使用网站信标、像素标签做跨站追踪,也不响应 Do Not Track 类浏览器信号(移动客户端不存在该机制)。

三、我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息

(一)共享

我们不会与其他公司、组织和个人分享你的个人信息,但以下情况除外:

  1. 已取得你的明确同意;
  2. 依据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求;
  3. 为提供本政策所述功能,与上述第三方 SDK 提供方共享实现该功能所必需的信息(见第一部分第(五)节)。

我们与所有第三方 SDK 提供方之间以其公开的服务协议与隐私政策为准(见第一部分第(五)节),并要求其按相应保密与安全措施处理信息。

本应用不投放广告,也没有广告、营销类第三方 SDK:不会把你的信息用于广告定向,也不会与广告联盟共享。

(二)转让

我们不会将你的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

  1. 已取得你的明确同意;
  2. 涉及合并、收购或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们会要求新的持有方继续受本政策约束,否则将重新向你征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅在以下情况下公开披露你的个人信息:

  1. 获得你的明确同意后;
  2. 基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求。

(四)关于帖子内容的特别提示(请务必阅读)

你发布的帖子(包括文字、照片、地点与坐标)是公开展示的,任何使用本应用的人都可以看到,并可能被转发、截图。因此:

(五)共享、转让、公开披露的例外

依法律法规及国家标准,以下情形无需征得你的授权同意:与国家安全、国防安全直接相关的;与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的;为维护你或他人生命、财产等重大合法权益但很难取得本人同意的;你自行向社会公众公开的;从合法公开披露的信息中收集的。

四、我们如何保护你的个人信息

  1. 传输与存储加密:客户端与服务器之间使用 HTTPS;密码以 BCrypt 加盐哈希保存;原图存放于私有读的对象存储,仅经服务器鉴权后向帖子发布人提供。
  2. 权限控制:只有为处理特定请求所必需的服务器组件才能访问相应数据;管理后台不提供批量导出功能。
  3. 最小化:我们不收集与本政策所述目的无关的信息;能只读一次的位置不做持续采集。
  4. 保留期限:账号存续期间保留必要信息;你删除帖子后我们做软删除(标记删除、对外不可见),并在合理期限内清理;超出保留期限后删除或匿名化。
  5. 安全事件处置:若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件,我们会按法律要求及时告知你事件情况、可能影响、已采取或将要采取的处置措施、你可自主防范的建议,并向监管部门报告。

互联网环境并非绝对安全。我们会尽力保护你发送给我们的信息,但仍无法杜绝被非法访问、窃取、篡改或毁坏的可能,请你理解并注意风险。

五、你的权利

(一)访问与更正

你可以在应用内「我的」查看与修改昵称;在「我的发布」查看自己发布的帖子;在「我的认领」查看认领进度;在「我的宝贝」查看与修改宝贝档案。如需访问本应用未直接展示的其他个人信息,可通过第九节的方式联系我们,我们将在 30 天内答复。

(二)删除

以下情形你可以请求删除个人信息:

  1. 我们处理个人信息的行为违反法律法规;
  2. 我们收集、使用你的个人信息未征得你的同意;
  3. 我们处理个人信息的行为违反了与你的约定;
  4. 你不再使用本应用,或注销了账号;
  5. 我们不再为你提供产品或服务。

你可以在应用内自行删除自己发布的帖子(帖子详情页 →「删除这条帖子」)。删除后该帖子对外不可见;因法律与安全技术的限制,备份系统中的副本可能在合理期限内清除或匿名化。

(三)撤回同意与改变授权范围

(四)注销账号

你可以通过第九节的方式申请注销账号。注销后我们将停止为你提供服务,并按你的要求删除或匿名化你的个人信息(法律法规另有规定的除外)。注销将导致你失去该账号下数据的访问权,请谨慎操作。若你尚有进行中的认领或在处理的线索,建议先处理完毕。

(五)获取副本

在技术可行的前提下,我们可以按你的要求提供你的个人信息副本,或在你指定接收方且技术上可行时直接传输。

(六)约束自动决策

本应用不对你作出仅由信息系统自动决策、且显著影响你合法权益的决定。帖子的机器过滤只用于拦截明显违规内容(命中即不对外展示,并提示你修改),不用于对你个人作出评价或差别待遇。

(七)响应你的请求

为保障安全,我们可能先验证你的身份。我们将在 30 天内答复。对合理请求原则上不收费;对无端重复、超出合理限度或需要过多技术手段的请求,我们可能收取成本费用或予以说明后拒绝。以下情形我们可能无法响应:与履行法定义务相关的;与国家安全、国防安全直接相关的;与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决直接相关的;有充分证据表明存在主观恶意或滥用权利的;响应请求将严重损害你或他人合法权益的;涉及商业秘密的。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

本应用主要面向成年人。我们将不满 14 周岁的任何人视为儿童。没有父母或其他监护人的同意,儿童不应注册账号。

若我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,会设法尽快删除;法律要求保留的除外。若你是监护人,发现儿童未经你同意使用了本应用,请通过第九节联系我们删除相关信息和账号。

七、你的个人信息如何储存及如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,存储在中华人民共和国境内(服务器位于中国境内)。

我们只在本政策所述目的所需的期限内、以及法律法规规定的最短期限内保留你的个人信息;超出期限后删除或匿名化。法律法规另有规定、或为公共利益、或经你另行授权同意的,可能需较长保留期。

本应用不向境外提供你的个人信息。若未来确需跨境提供,我们会依法进行安全评估或取得你的单独同意,并告知你境外接收方的名称、联系方式、处理目的、处理方式与信息种类。

八、本政策如何更新

我们可能更新本政策。未经你明确同意,我们不会削减你依本政策享有的权利。更新后的政策会在应用内「隐私政策」页发布,重大变更时我们会以弹窗或推送等显著方式通知你。

本政策所指重大变更包括:服务模式发生重大变化(处理目的、信息类型、使用方式);所有权结构或组织架构发生重大变化;共享、转让、公开披露的主要对象发生变化;你参与个人信息处理方面的权利及行使方式发生变化;负责处理个人信息安全的部门、联络方式与投诉渠道发生变化;个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

我们保留本政策的历史版本,供你查阅。

九、如何联系我们

如对本政策有任何疑问、意见或建议,或需行使上述权利(访问、更正、删除、注销账号、撤回同意、获取副本),可通过以下方式联系我们:

本应用由个人开发者运营,没有专职客服或个人信息保护部门,由开发者本人负责个人信息保护事务。我们会在 30 天内回复邮件;为便于处理,请在邮件中说明你的注册邮箱与具体请求(例如"注销我的账号"),我们可能需要你配合验证身份,以防止他人冒名处置你的信息。

若你对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了你的合法权益,你还可以向网信、电信、公安、市场监管等主管部门投诉举报,或向有管辖权的人民法院提起诉讼。


附:本政策与实际情况的一致性说明

本政策中的信息项与用途,与「毛毛回家」当前版本的功能一一对应:账号体系(邮箱 + 密码 + 验证码)、帖子发布与编辑删除、线索、认领、私信、举报与拉黑、宝贝档案、分享、通知与推送、地图选点与距离排序。若某功能被移除,相关条款会同步删除——多写一项与漏写一项同样有害:前者让用户误解,后者属于未告知即收集。

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